ご注文先 Order ahead
郵便番号: | 〒180−0004 |
住所: | 東京都 武蔵野市 吉祥寺本町3−17−9 |
店舗名: | Little Gallery Owl 1F Sound Gallery |
TEL/FAX: | (0422)-77-7664 |
営業日: | 木曜日〜月曜日 |
定休日: | 火・水曜日 ※年末年始等、その都度、当ホームページでお知らせいたします。 |
営業時間: | AM12:00〜PM20:00 |
商品のご注文方法 How to Order
ご注文はお電話・FAXにて受け付けいたしておりますが、当店にて商品を確認していただいた上で、ご注文いただくことを基本に考えております。なにぶんにも取り扱っている商品は中古品となりますので、お電話やFAXのやり取りのみではトラブルのもととなりますのでご了承下さい。
■お電話でのご注文の場合 |
上記の注文先まで営業時間内にお電話ください。
口頭でご希望の商品名・型番等をお伝えください。その際にご連絡先等をお伺いいたします。 商品の在庫・状況等の即答可能なものにつきましてはその場でお答えいたしますが、即答しかねるものに関してはお時間をいただく場合がございますので、ご了承ください。
■FAXでのご注文の場合 |
FAXでのご注文は24時間受け付けております。
ご注文に対する内容確認は24時間以内にお客様ご希望の方法でいたします。
但し、定休日にいただきましたご注文に関しましては、翌営業日より対応させていただきますのでご了承ください。
FAX申込用紙はお問い合わせ・ご相談画面にある【FAX申込用紙】をクリックしPDFファイルをダウンロード後、印刷してご利用ください。
もしくは、こちらの【FAX申込用紙】をクリックしPDFファイルをダウンロード後、印刷して同様にご利用ください。
※PDFファイルをごらん頂くためには表示ソフトのAdobe Readerが必要です。お持ちでない方は下の「Get ADOBE READER」ボタンをクリックして、無料のAdobe Readerをご入手ください。
ご注文FAX受信後、当方で内容を確認いたしました後お客様ご希望の連絡方法に従い、ご注文内容・商品在庫等FAX申込書のご記入事項を確認をさせていただきます。
■FAXによるご注文手順のご案内 |
I.お客様よりご注文のFAXをいただきます。
⇒?お問い合わせ・ご相談画面の下部にある【FAX申込用紙】をクリックしてください。
⇒?上記方法にてFAX申込用紙を印刷後、そのFAX申込用紙の各欄にご記入ください。
⇒?必要事項が記入されているかご確認ください。特にご連絡先はお忘れなきようお願いいたします。
⇒?ご確認の上FAXを送信してください。 ※番号のおかけ間違いにご注意ください。
II.FAXを受け取りましたら当方よりお客様へご注文内容の確認・商品在庫のお知らせ・ご質問に関するご回答と共にお客様のお電話番号・ご住所・ご希望のお支払い方法・お届け先住所・配送希望日時等の詳細をお尋ねするためにFAXに記入していただいている、電話・FAX・メール等のご希望の連絡方法にてご連絡いたします。
⇒?内容を再度ご確認ください。
⇒?もし、内容に誤りやご変更がございましたら、この時点でその旨訂正をお願いいたします。
※上記の変更をいただきましたら当方確認の上、再度ご連絡をいたします。
III.お客様と当方の詳細事項の確認が完了しましたら、当方より注文受付完了の連絡をいたします。その際お客様のご希望のお支払い方法に従って入金口座をお知らせいたします。
IV.お知らせしました金融口座へ商品代金等をご入金ください。
V.ご入金を確認いたしました後、お知らせいただきました内容で商品を発送いたします。
お支払方法 Payment Methods
■銀 行 振 込 |
商品代金+送料を弊社指定の銀行口座へお振り込みください。
振り込用紙は銀行備え付けの用紙をご利用いただきますようお願いいたします。お振込み手数料はお客様のご負担になりますのでご了承ください。 振込み銀行および口座番号等はご注文確認後にご連絡いたします。
■お支払い期限について |
ご注文手続き完了後、振込口座番号をお知らせいたしますので、それから7日以内に各金融機関でお振込みください。尚、間に土・日・祝日を挟む場合は、それらの日数は含みません。
配送について Shipping Information
商品はご入金確認後2〜3日以内の発送となります。尚、当店では、原則として『ヤマト運輸』の宅急便にて商品をお届けいたします。ご了承ください。ヤマト運輸宅急便についてご不明の点がございましたら『ヤマト運輸ホームページ』をご覧ください。 “『ヤマト運輸』ホームページ”←ここをクリックしますとその画面が現れます。
■送料について |
25kg/160cm以内の商品につきましては、以下の料金表をご参照ください。詳しい送料につきましては、ご注文確認メールにてお知らせいたします。 [[送料早見表]]( ※あくまで目安のため、ご参考程度に )
|
■発送日および配達指定日について |
商品はご入金確認後2〜3日以内の発送となります。
※原則的に、ご入金が月曜日の場合、翌営業日の発送とさせていただきます。ご希望の配達指定日がある場合は、ご入金確認後の発送となりますので配達指定日はご入金後5日程の余裕をもってご指定ください。
地域によってはお客様のご希望に添えないこともございますのでその際はご了承ください。
■お届け時間帯について |
? | 【 午前中 】 |
? | 【12:00〜14:00 】 |
? | 【14:00〜16:00 】 |
? | 【16:00〜18:00 】 |
? | 【18:00〜20:00 】 |
? | 【20:00〜21:00 】 |
■配送中の事故について |
原則として配送業者様による商品配送中のトラブルに関しましては、当方では一切の責任を負いかねます。遅延、荷物の所在不明、商品損傷等のトラブルが発生した場合には、お届けの配送業者様に直接ご相談いただきますようお願いいたします。
尚、当方では商品の梱包に関しまして万全を期してはおりますが、当方の梱包原因によるトラブルにつきましてはこの限りではありません。
返品・交換について About Returns & Exchanges
商品到着後、1週間以内に機能に支障を来す重大な不備があった場合のみ返品を受け付けます。
尚、不良品に対する同等品の在庫がある場合は代替品との交換、あるいは修理が可能な場合には修理にて、お客様とご相談の上対応させていただきます。 当店の商品は中古品ですので年式が古く、擦り傷や小傷がある場合があります。このような点に関するキャンセルはご容赦ください。
また、注文後のお客様のご都合によるキャンセルもご容赦ください。不良品交換や誤品配送交換につきましては、当方が送料を負担致しますので着払いにて当方指定の住所までご返送ください。
■返品時の連絡先 |
郵便番号: | 〒180−0004 |
住所: | 東京都 武蔵野市 吉祥寺本町3−17−9 |
店舗名: | Little Gallery Owl 1F Sound Gallery |
TEL/FAX: | (0422)-77-7664 |